جمهورية مصر العربية وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات

• الإلمام بمتطلبات مواصفة الايزو  2015 : 9001 والاصدار الجديد منها ايزو 9001:2026
• تحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدث
• المفاهيم الاساسية لطريقة التفكير القائمة علي دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات 
• المفاهيم الجديدة القائمة علي التوجة الي مواكبة التغيرات المناخية

1- مقدمة 

2- الغرض من أنظمة إدارة الجودة ومواصفة الايزو 9001 : 2015

3-المفاهيم الاساسية لإدارة الجودة

4- مبادئ الجودة

5-دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة

6- منهج مواصفة الايزو 9001

7- متطلبات مواصفة الايزو 9001

8- الوثائق الالزامية المطلوب في مواصفة الايزو 9001

9- شروط الحصول علي شهادة الايزو

10- آلية وخطوات منح شهادة الايزو

11- كيف تعد مؤسستك للتحول للاصدار الجديد من المواصفة

• جميع المختصين بشئون الجودة وإمتياز الاداء
• جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة 
• العاملين في مجال الجودة بالمؤسسات المختلفة 
• المرشحين للوظائف المختلفة في مجال الجودة
• جميع الموظفين المعنين بالتخطيط والتطبيق والإشراف علي نظام إدارة الجودة ايزو 9001 في المؤسسة