جمهورية مصر العربية وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات

الهيئة العامة للرقابة علي الصادرات والواردات مسؤولة عن مطابقة السلع المستوردة والمصدرة طبقاً للمواصفات القياسية وإصدار شهادات المنشأ واستخراج السجلات التجارية وتوفير بيانات التجارة الخارجية إلكترونياً بغرض دعم كلاً من صانعي ومتخذي القرار وتقديم أفضل ما لديها لتحقيق رضا العميل من خلال:

1. تطبيق نظام إدارة الجودة على جميع إجراءات أنشطة الهيئة طبقاً للمواصفات العالمية أيزو 9001 لسنة 2015.
2. إتاحتها للأطراف المهتمه والعملاء عند الطلب وجميع المهتمين بنشاط الهيئة.
3. تحقيق المتطلبات التنظيمية والقانونية ومتطلبات العميل الحالية والمتوقعة.
4. العمل من خلال عاملين على أعلي مستوي من الكفاءة والتدريب المستمر علي الأساليب الحديثة وتبادل الخبرات مع الهيئات الخدمية المشابهة.
5. مراجعة سياسة وأهداف الجودة فى إطار مراجعات الإدارة والتأكد كم فهمها وتطبيقها.
6. التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة المطبق بالهيئة مما يؤدي إلى تحسين أداء الأنشطة بالهيئة.
7. تلتزم الهيئة بإستيفاء جميع متطلبات المواصفة العالمية ايزو 9001 لسنة 2015 التي تنطبق عليها.